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秦先生-求助解决供电问题
| 信件主题： | 秦先生-求助解决供电问题 | ||||
| 来信人： | 秦先生 | 来信日期: | 2022年06月29日 | 来信编号： | DH202206300420 |
| 信件内容： | 2022年6月30日11:00开始，瓦庙镇中心学校附近片区发生大面积停电现象，严重影响附近居民正常生活，希望相关部门帮助协调尽快解决供电问题。 | ||||
| 信件回复： | 紫阳县：2022年6月30日11:16分因高温天气，导致10kV老庄二组分支线#5杆-#6杆交叉跨越地段线路弧垂过大引起35kV毛坝变10kV母线接地，调度远程断开116瓦庙线#61杆开关后，接地消失。故障处理完毕后于2022年6月30日16:35分全部恢复供电。整改措施：1、自2022年7月起持续加强对116瓦庙线线路巡视力度，维护线路通道运行环境，减少因恶劣天气造成的故障停电。2、针对夏季突发雷雨等恶劣天气导致线路发生故障停电，加强通过小红帽微信群、网上国网APP、发布故障停电公告等渠道的措施，及时向客户做好解释。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 紫阳县 | ||||
| 回复时间： | 2022年06月30日 | ||||
| 评价： | |||||